Hemen Bul
Üreticiler
Kategoriler
KARGO VE İADE KOŞULLARI

Siparişleriniz 2-4 gün içerisinde anlaşmalı kargo şirketi ile sipariş adresinize teslim edilir. (Bu teslimat süresi havale/eft ile yapılan ödemelerde, ödeme onaylandıktan sonra geçerlidir.)

Saat 18:00'den sonra veya haftasonu onaylanan siparişleriniz bir sonraki iş gününde anlaşmalı kargo şirketine teslim edilir. 72 saatlik teslim süresi, kargoya teslim gününden itibaren başlayacaktır.

Kargo firmasına teslim edilen siparişleriniz İstanbul içi veya dışı teslimat sürelerine bağlı olarak 4 iş günü içinde teslimat adresinize teslim edilir.

Standart teslim süreleri stoğumuzda olmayan cihazlar için geçerli değildir. Bu cihazlar için ayrıca teslim süresi verilmektedir.

150 TL üzerindeki alışverişlerde kargo ücreti alınmamaktadır.

Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 8 iş günü içerisinde SANPA'nın düzenlemiş olduğu faturanız ve iade sebebinizi içeren bir not eki ile iade edebilirsiniz.

* İADE ÜRÜNLERİNİZİ MUTLAKA İADE SEBEBİNİZİ BİLDİREN BİR NOT EKİ VE FATURANIZ İLE GÖNDERİNİZ.

** İade etmek istediğiniz ürünün faturası kurumsal ise, geri iade ederken kurumun düzenlemiş olduğu iade faturası ile birlikte göndermeniz gerekmektedir. İade faturası, kargo payı dahil edilmeden ( ürün birim fiyatı + KDV şeklinde ) kesilmelidir. Faturası kurumlar adına düzenlenen sipariş iadeleri İADE FATURASI kesilmediği takdirde tamamlanamayacaktır.


Genel iade şartları aşağıdaki gibidir:
- İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.

- Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş, başka bir müşteri tarafından satın alınamayacak durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.

- Orijinal kutu üzerine kargo etiketi yapıştırılmış veya kargo koli bandı ile bantlanmış ürünler kesinlikle kabul edilmemektedir. - İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte orijinal fatura (sizdeki bütün kopyaları) ve iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.

- İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır. Diğer durumlarda ise kargo ücreti size aittir.

- Ürün seçiminde uyumsuzluk problemi yaşanabilecek ürünler için, mutlaka uyum konusunda teknik destek alarak sipariş vermelisiniz. Bu tip ürünlerin orijinal ambalajları açıldığında ve kullanıldığında iade işlemleri mümkün olmamaktadır.

Devam Etmek için tıklayınız.
KURLAR


Sepetim
  0 ürün
Müşteri Hizmetleri
Özel Ürünler
APPA 99 III
APPA 99 III
İndirimdeki Ürünler
TV 440N
TV 440N
1.267,81TL 2.166,11TL